Dates: 24 de novembre de 2023

Horari: de 9:00  a 14:00 h

Format: Online, mitjançant la plataforma ZOOM.

Perfil dels participants: Adreçat principalment a persones emprenedores que necessitin treballar les habilitats comercials.

Continguts: Saber comercialitzar amb èxit una idea, un producte o un servei i conèixer les fases de venda i tècniques per ser més proactius i fer més bons tancaments.

-      Soc una persona emprenedora, no he venut mai o no tinc gaire experiència en vendes, què faig?

-      Quines són les habilitats comercials necessàries per emprendre avui dia?

-      Com potencio l'empatia? I com l'aplico a nivell comercial?

-      L'escolta activa, què és i com s'aplica a la venda?

-      La capacitat de persuasió. Què és i com treballar-la.

-      Les 6 motivacions de compra més habituals dels clients.

-      Què és un procés de venda i quines habilitats es necessiten en cada part del procés?

-      La resiliència. Què és i com aplicar-la a la venda.

-      Tècniques d'auto motivació comercial.

Expert:  Mònica Mendoza, llicenciada en Psicologia i professora a diferents universitats en l’àmbit del màrqueting i les vendes, conferenciant i formadora a diversos Ajuntaments i associacions empresarials.

Preu: Gratuït. Places limitades.

Amb el suport del Departament d’Empresa i Treball